市质监局质量科的工作人员指出,消费者在购买经过3C认证的商品时,应注意两个问题: 3C+发票、合同:买加贴了3C标志的产品,一样要开发票,发票才是投诉或打官司的凭证,而且发票上不能只标注品名,还要标注规格、型号才行。有时向厂家或商家预订大宗些的货物,要订合同,合同中要注明规格型号、质量要求等。3C不能取代发票和合同,商品的售后服务和三包仍然依照国家原来的有关条例执行。 3Cvs假冒:消费者往往认为打击假冒3C应该是专业部门的事,其实3C标志有激光防伪、荧光防伪、防复印、缩微文字处理等10种防伪措施,其中最重要的是数码防伪技术,每一枚3C标志的背面都有一个惟一的编码,消费者可以打电话询问真伪。另一个直接的办法是,要求商家出示厂家提供的3C认证证件、资料;并不是执法人员才能看证件,消费者也有知情权。 (柳州晚报 记者 刘丽)
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