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2100多岁的柳州，从未像今天这样年轻和充满生机，拥有多个国家级品牌:“中国历史文化名城”、“全国创建文明城市工作先进城市”、“全国卫生城”、“中国优秀旅游城市”、“全国双拥模范城”……紧紧围绕十六大的主题，为“工业立柳，强市富民”、“再造一个工业柳州”而屡创奇迹；走进新时代的350万柳州人，从未像今天这样燃烧激情，与时俱进，注重人的全面协调发展，为实现率先在全区建设小康社会的奋斗目标，注入了强大的精神动力和创造了振奋人心的精神文明，提供了有力的思想保证和正面的舆论支持，在难忘的2003文明进程中又写下恒久一笔。
培育塑造柳州精神，道德教育蓬勃开展
“平凡人也可以成道德楷模，我们喜欢！” 这是一位市民得知营业员吕振操等人当选柳州“十佳文明市民”后，打电话来报社所说的话。的确，《公民道德建设实施纲要》的春风无处不在：人民广场上每月1日的升国旗仪式，20万青少年参加的读书教育活动，喷绘有20字基本道德规范的公交车流动“宣传窗”，弘扬道德新风的先进事迹和典型人物，互助互爱、播洒亲情的“美德在农家"活动，“诚信经营、文明服务示范车”的驾驶员和文明行驶活动……点滴涓流，汇成培育、塑造民族精神和新时期柳州精神的滔滔长河。
去年年初，市委文明委在全市范围内开展了评选“五星杯”柳州市第四届“十佳文明市民”活动，13万市民参加评选市一级文明市民投票，10位在平凡岗位上做出不凡业绩的环卫工人、乡村教师、营业员成为道德楷模。岁末寒冬里，“十佳文明市民”先进事迹报告会使人感到阵阵暖意：道德教育是如此之亲，如此之近。
信用柳州全力打造，诚信建设惠泽千家
诚信，一个古老的词，被与时俱进地赋予新的含意。全市各行业深入开展以“讲职业道德，建诚信窗口，创文明行业”为主题的“创建诚信文明行业”活动：以建立法治政府、廉洁政府、高效政府和服务型政府为目标，建设信用政府；以诚实守信为主要内容，倡导和强化创新、竞争、效率、质量、信用、服务、文明“七种意识，建设诚信企业；“以诚信立业、以道德立身、做文明市民”为主题，开展“三德”教育；“文明诚信市场”、“百城万店无假货示范街”、“百城万店无假货”、“放心店”、“诚信服务店”层出不穷。
三大创建效果明显，特色突出升华境界
“创业最宽松、社会最文明、人居最安全”，是一种境界。每一点努力都在向它贴近：创建文明城市、创建文明村镇（社区）、创建文明单位（行业）的三大创建活动风起云涌；市容市貌三项整治行动，使城市更整洁更美丽；文明县城、文明城区达标竞赛，提升了县城和城区的管理水平；文明单位建设捷报频传，涌现出国家级、自治区级文明单位、文明示范点93个。全市整体文明程度明显提高，顺利地通过自治区第四轮文明城市考评并获很高评价。同时，“双拥共建”、国防教育活动继续深入，“西部助学工程”成效明显，经济社会各项事业协调发展。并形成独具柳州特色的文明社区创建路子。
繁荣社会主义文化，唱响阵地建设金曲
“有缘共住一条街，屋檐相靠瓦相挨；邻里和睦多关照，大人放心娃仔乖。”群众的心声是最好的证明。企业文化、社区文化、乡镇文化、校园文化等群众性文化活动蓬勃开展，形成了“基层服务号”、“柳江之夏”、 “龙城金秋”、“鱼峰歌圩”、“百村百戏”、“六六文明工程”等多个群众喜闻乐见的大型群众文化品牌，成为推动农村精神文明建设的有效载体。在融安县举行的柳州首届农村文艺会演，盛况空前。去年11月成功在我市举行的全区基层文化建设经验交流会，反响热烈。文化基础设施建设得到夯实：全市六县四区98个乡镇都建立了文化站（图书馆），建立乡村文艺团体500多个，市区142个社区中有31个社区建立文化示范点，社区业余文艺团体100多个。
今年8月，由团市委、市希望办和柳州日报社共同发起的“书送希望”大型公益性捐书助学活动，在龙城兴起，各中小学捐书十分踊跃，尤其是10月29日我市第一个“希望书屋”在柳江县百朋镇建成以来，社会捐书参与面更加广泛，至年底已突破10万册。
精品创作捷报频传，文化产业大力推进
深厚的群众文化基础培育出丰硕的文化精品。《八桂大歌》获2003年广西申报中宣部“五个一工程”作品奖和国家文化部“文华大奖”的首选剧目。这个充满浓郁本土气息、形式新颖、出语惊人的精品力作，是我们贯彻党的十六大精神，繁荣社会主义文化的一个重要举措，是新世纪广西舞台艺术再上新台阶的重要标志。在倾倒了柳邕两地的5.5万人次的观众后，目前它正向着“夺大奖、占市场、走出去、打得响”的目标奋进。同时，文化团体整理出桂剧、彩调剧、粤剧等20多个传统剧目。资源整合稳步推进，审批引进的15个国内外演出团体85场演出，观众近5万人次。完成了柳州历史名城保护规划修编及其配套项目中历史街区定点建设、柳侯祠恢复清代规模等四项规划工作；东门城楼、柳侯祠、胡志民旧居等一批人文景观得到恢复。
理论创新结合实际，推动制度工作创新
全年在《柳州日报》开办的“柳江论坛”等栏目，推出上百篇质量较高的文章。成功举办了有国内外著名经济学家来柳参与的“21世纪柳州发展论坛”，并举办“中国—东盟自由贸易区”等多场报告会，影响广泛。结合柳州经济发展的实际需要，确立了2003年全市群众理论学习的12个重点专题、30个宣讲课题，运用点题学、点人教的“点菜式”理论教育新模式，对各基层单位进行理论辅导，辅导人数近10万人，新华社专门报道了我市理论学习的这一创新做法。在我市召开的“全区企业文化建设研讨会”上，我市12篇论文全部入围，总成绩名列全区各市获奖论文榜首。其中市委宣传部撰写的论文综合评分获得全区第一。哲学和社会科学研究也取得了新成果。
“基层服务号”再出彩，“民心列车”创新平台
从2002年开始，走过春夏秋冬，一辆满载理论教育、科学普及、法律咨询、文化宣传、卫生服务的“专列”， 宛若一条象征幸福的人间“游龙”，携着晓畅的和风，来到工厂、农村、社区……所到之处，群众奔走相告，踊跃参与，它就是由市委文明办等16个单位，整合各单位、部门的服务项目和宣传内容，整体推向基层，精心打造由党委政府部门和社会团体组成的、贴近柳州实际、富有时代气息的宣传思想工作全市整体联动新平台——“基层服务号”。这条“游龙”通过整合资源，捆绑服务；“加挂车厢”，动员全社会力量；建立长效运行机制等措施，与时俱进。尤其是2003年，“‘基层服务号’文化企业行”把市委、市政府“再造一个工业柳州”的战略部署送达柳化、五菱、柳汽、柳纸等企业一线，把市领导对一线职工的亲切关怀带给大家，成为去年柳州精神文明建设的全新亮点。
如今“基层服务号”在柳州已成为一个响当当的品牌，去年以来 “基层服务号”这趟“民心列车”先后“发车”76趟，参加单位由最初的16家发展到近50家，服务群众30多万人次。
巩固“全国文明城”成果，“五个结合”经验几新鲜
精神文明建设必须和全市各项工作紧密结合起来，找准切入点和结合点，才能更好地发挥作用。近年来，我市抓精神文明建设注重做到“五个结合”，使物质文明、政治文明、精神文明协调发展，呈现出多年来未有的良好局面：精神文明建设和经济建设相结合。经济建设是中心，发展是第一要务，精神文明建设必须围绕“中心”和“第一要务”进行；精神文明建设和“再造一个工业柳州”相结合。“再造一个工业柳州”是发展柳州工业经济的迫切要求，精神文明的建设须紧紧围绕发展工业进行；精神文明建设和城市建设相结合。坚持“五大主攻方向”不动摇，其中一个主攻方向就是继续开展创建文明城市工作，全面打造“创业在柳州，发展在柳州，安居在柳州”的城市品牌；精神文明建设和搞好社会治安综合治理相结合。率先在广西构建“打防控”一体化体系，建立了以群防群治为先导的治安工作社会化长效机制，以发展保安服务业为核心的治安工作市场化长效机制；城市精神文明建设和农村精神文明建设相结合。农村精神文明建设是整个精神文明建设的重点和难点，没有农村的精神文明，就没有全市的精神文明。通过开展县村精神文明建设创建活动，涌现了一些好的创建形式；开展农村“三项会战”，改善农村的生产生活条件；发动市直机关部门与村一级挂钩包点，开展精神文明建设；加大农村精神文明阵地建设，投入近2000万元建设文化站……通过这些努力，我市的农村精神文明建设取得了较好的成绩。
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