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“服务追求无止境”，年初以来，市规划局对去年提出的“遇到要说‘不行’的时候，主动告知如何才‘行’”的服务理念进行了再提升，如今，“遇到要说‘不行’的时候，主动告知如何才‘行’，甚至提供几种备选方案”这一理念已经成为该局在工作中践行的宗旨。
事例一：想方设法留外商。市立银金属材料有限公司是龙城化工总厂与美国义立国际公司合资成立的企业，计划在柳投资7000万元人民币，双方已签订了合作合同。今年5月，该公司前来办理选址用地手续，拟选址于市龙城化工总厂厂区内。规划局接到申请后，经认真审查，颇感犯难，原因是：根据1993版城市总体规划，现龙化厂区为我市一级环境保护控制区，禁止建设工业区，龙化厂区也将逐步迁出该区域，也就是说立银公司要选址于龙化厂区内原则上是“不行”的。
然而，从城市规划实施的时序、经济发展现状和引进外资等多方面综合考虑，规划局同意该公司选址为临时工业用地。但是，临时工业用地在市国土资源局不能办理土地证，土地不能纳入固定资产核算，该公司无法完全履行合资合同，外方即将撤资，这对于我们柳州来说无疑是错失良好商机。规划局韦力平局长了解这一情况后，立即召集相关科室负责人到龙化召开协调会，详细了解和研究合资项目的情况和资料，经与厂方进行沟通和协商，一致认为，这个项目是利用龙化原有厂房、设备进行再生产，并非新建和扩建项目，生产原料是利用龙化在生产中形成的废渣进行再生产，在“三废”排放方面比龙化减少。同时，立银金属材料有限公司也作出书面承诺，如因实施城市规划需要公司搬迁时，该公司将顾全大局与龙化总厂一并搬迁。就这样，市规划局在遇到要说“不行”时，主动提供可行方案，想方设法留住了外商。
事例二：竭尽全力提速度。广西万汇房地产开发公司是从浙江到我市投资的开发商，该公司邀请浙江省工业设计院为其即将开发的星星港湾楼盘设计规划总平面图。规划局经审查，认为该规划总平图有些内容需要调整。为给开发商争取时间，5月23日，该局工作人员利用双休日邀请该公司经理共同讨论该规划总平面图，详细告知调整内容。按照惯例，调整规划总平图应该送原设计单位修改，但将图纸送到浙江修改必定会延长报建时间，为此，规划局向开发商提出了直接在总平图上修改并加盖该公司公章的解决办法，这样，使得开发商在5月28日通过了审批，从而加速了项目开发进程。
除了上述事例外，对于关系城市发展进程的重大城市基础设施建设和引进内外资金的重大工程，规划局均实行专人负责制，即到即办，在一些重点项目取得规划定点但尚未取得土地证的情况下，先行审批方案，切实为建设单位缩短了建设周期，如市行政中心文昌综合楼、温州商贸城地下商场、谷埠街国际商贸城、新时代商业港、江南新天地商业街、探矿厂飞鹅商城、市疾病控制中心、柳州高中、市十二中、市景行小学等几十个项目都在最快的时间内得以办理。 本报通讯员 李利明
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